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iPhone 6s 存在零件故障?苹果承认了!还有不少问题让

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2019-11-07 08:55:57

据苹果(中国)官方网站近日发布的消息,苹果已经证实,部分iphone 6s和iphone 6s plus设备可能因组件故障而无法启动。这个话题立即在微博上发布,引发了网民的热烈讨论。

台达央视财经《国际财经报道》视频苹果表示,这个问题只会影响序列号在一定范围内的设备,以及2018年10月至2019年8月之间的生产日期。苹果表示,它可以为受影响的用户提供免费维护计划。

如果您认为您的设备有此问题,可以通过官方网站苹果(中国)的序列号查询工具检查iphone 6s或iphone 6s plus是否满足免费维护的条件。

如果客户由于“无法启动机器”的问题已经得到维修,并且已经支付了一定的维修费用,客户可以联系售后服务部门查询退款事宜。苹果对iphone 6系列旧机型的免费维修服务可能只允许用户在最初购买该设备的国家或地区进行维修,有效期为自设备首次销售之日起两年。iphone 6s系列于2015年9月首次发售,但在iphonexr系列于去年发布后,该产品于2018年9月正式发布。然而,苹果继续生产一些iphone 6s机型,在印度等特定市场销售。

苹果产品经常召回“水果粉”油炸锅。根据苹果网站上的官方信息,这是苹果今年发布的第六个维修服务计划。今年,苹果推出了苹果手表系列2和系列3、15英寸macbook pro电池、macbook键盘、13英寸macbook pro显示器背光和苹果3插头交流插头适配器的屏幕维修或召回计划。

4月25日,苹果召回了20,000多台三插头交流插头转换器。苹果召回的一些插头存在焊接问题,这可能会导致破损或触电风险,对人身安全构成潜在风险。

5月21日,13英寸macbook pro显示屏的一部分可能会出现这样的问题,即显示屏的背光沿着整个屏幕的底部连续或间歇地显示垂直明亮的区域,并且显示屏的背光完全停止工作。

7月9日,苹果证实,在一些苹果笔记本、苹果笔记本air和苹果笔记本pro机型中,一些字母或字符会意外重复,字母或字符不会出现。并表示苹果或苹果授权的服务提供商将免费为符合条件的用户提供键盘更换服务。

8月20日,苹果向用户发送了一封电子邮件,召回2015年15英寸苹果笔记本电脑专业版。由于过热,这台笔记本电脑中的电池可能有火灾安全隐患。

8月30日,苹果表示,在特殊情况下,第二代和第三代苹果手表屏幕边缘的弯曲过渡处会出现裂纹,裂纹可能会延伸到整个屏幕。苹果表示,如果用户对苹果手表有这样的问题,他们可以从苹果官方的售后服务或授权服务提供商那里免费更换,也可以与售后服务提供商协商邮件修复事宜。

资料来源:中国基金会、中央电视台财经频道

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