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如何做好需求变更?

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2019-10-16 22:53:01

需求的不可控变化不仅会影响项目成本,还会影响整个团队的士气。这篇文章总结了我们应该如何用手势和方法来应对需求的变化。

需求的变化主要是由于用户在项目的需求确定阶段不能准确定义他们需要什么。

用户通常认为他们很清楚,但实际上他们的需求只是基于当前的工作需要,采用的新设备和技术通常会改变他们的工作方法。或者要开发的系统对于以前没有相关经验的用户来说也是未知的。

随着开发工作的不断发展,系统开始显示其功能的雏形,用户对系统的理解也逐渐加深。因此,他们可能会想到各种新的功能和特性,或者对以前的需求进行更改。

他们知道的越多,新的需求就会越多,需求的变化不可避免地会一次又一次地发生。

需求的变化必须得到投资者的批准。只有这样,才能有需求变化的成本概念,才能谨慎对待需求变化。

小的需求变化也需要经过正式的需求管理过程,否则它们会累积起来。在实践中,人们通常不愿意为小的需求变更执行正式的需求管理过程,认为这会降低开发效率并浪费时间。然而,正是因为这个概念,需求逐渐变得无法控制,最终导致项目失败。

准确的需求和范围定义不会阻止需求的变化。这并不是说需求的定义越精细,就可以避免需求的逐渐变化。这是一个两个层面的问题。需求定义太细对需求梯度没有影响。因为需求的变化是永恒的,如果需求是详细的,它就不会改变。

注意沟通技巧。实际情况是用户和开发人员都意识到了上述问题。然而,作为一名需求经理,项目经理需要采用各种沟通技巧来让项目的所有各方各就各位。

需求必须与输入相关联。如果需求变化的成本由开发人员承担,项目需求的变化将不可避免。因此,在项目开始时,开发者和投资者都应该清楚地表明,随着需求的变化,软件开发的投资也会发生变化。

作者:肖壮同学公开号码:肖壮同学产品说明

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